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从零到一

杨晓婉

（北京金凯伟业咨询有限公司）

仲夏十分，在人生的十字路口和金凯伟业邂逅，于我而言是一份意外的惊喜。

刚刚离开大学的怀抱，我以职场菜鸟的身份入职了金凯伟业——一家在公共财政领域提供管理咨询服务的

专业性咨询公司。加入金凯五个月以来，虽然不再是当初的职场小白，但是也曾在职场的道路上犯过错、跌过跟

头，而这些曾经犯过的错都成为我成长路上宝贵的经验。

记得刚刚加入金凯的日子，从零开始了解绩效管理的相关内容，甚至混淆过绩效报告和绩效评价报告。但是

这些专业知识上的困惑随着学习及培训得到了解决，给我一种豁然开朗的感觉。这是我在金凯伟业学到的第一个

技能，不断的学习既可以解除知识上的困惑，更可以了解业务知识。

第一次投入预算评审工作，那是一种难言的心情，兴奋中带着忐忑，然而开始工作后，一种挫败的感觉总是

萦绕心头。记得第一次跟项目单位电话沟通项目内容时，由于不够熟悉项目内容和关注重点，竟然无法回答项目

单位的追问，而这种沟通能力又恰恰是我们做管理咨询工作最基础的能力。加入金凯，顺畅沟通是我学到的第二

个技能，每次跟项目单位沟通时，一是自己先了解项目内容及需要同项目单位沟通的疑问点，在心里打好底稿，

增强沟通的自信心；二是注意说话的语气要委婉，让项目单位感受到我们的工作态度，三是站在项目单位的立

场，考虑他们的疑问点及应对之策。

此后的日子里，又曾投入了绩效评价及医管局的考核工作中，虽然之前的预算评审工作为接下来的工作提

供了些许经验积累，但是不同的项目类型及项目内容还是让我收获了很多之前不曾学到的技能。在金凯学到的第

三个技能是注重工作成果的质量同时提升工作效率，工作成果的体现不是单纯资料的收集、罗列，而是通过资料

的搜集、整理、分析得出来的，这一过程涉及的项目内容较多，需要细心整理和集中精力投入使繁琐的工作条理

化。在金凯学到的第四个技能是时刻注意总结记录过程中发现的问题，在参与医管局考核的过程中，由于现场调

研较多，时间安排较为紧迫，为避免过长时间整理造成的记忆混乱，调研过程中的一些关注重点及问题需要时刻

记录，在调研后即刻整理，以保证调研情况的准确反映。

加入金凯，接触了新的职业领域，虽然因为工作经验的欠缺犯过诸多过错，但是作为一名新员工，我会时刻

注意“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作中多学习、多观察、多了解，不断充实自己的能力，并保持良好

的工作心态。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

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noerstanoing on career life

 

   

职场感悟

    

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