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方法研究
m
ethod study
通常情况下,会用各个专家的平均
分衡量该指标的完成情况,则第j个
指标的平均得分
j
P
为:
P
j
=
P
ji
i=1
m
∑
m
(1)
第i个专家对这些选定的指标的
平均打分
i
Q
为:
Q
i
=
P
ji
i=1
n
∑
n
(2)
各位专家给出的选定指标的总
分:
1
nQ
,
2
nQ
,
3
nQ
,
……,
i
nQ
不
等,总分高说明该专家打分标准宽
松,总分低说明该专家打分标准严
格,这些差异是由于价值坐标系不
同(主观性)所致。这个时候为了
清楚地看出该部分打分数据反映项
目问题的情况需要把这些基于不同
价值坐标系下的打分数据进行算法
处理,转化成相同价值坐标系下的
无量纲数据(仅反映该项目指标的
强弱程度),消除主观性误差的影
响,转化过程不改变各个指标的分
值侧重情况,仅对打分数据进行加
工和分析,确保过程中计算的可逆
性,从而透视专家打分分数背后所
反应的项目存在的问题。
本文所述的归一化思想是通
过算法变换,实现各个专家的价值
坐标系和平均打分的统一,即令
1
F
=
2
F
=
3
F
=
……=
m
F
,即将原来
1
Q
,
2
Q
,
3
Q
,
……,
m
Q
各不相同的价值
体系下的实际得分经过数据处理,转化成
1
F
,
2
F
,
3
F
,
……,
m
F
相同价值
坐标系下的无量纲的数据。通过该变换,使一个指标的对应数据,既能体
现该指标在每位专家心目中的位置,又能在相同的价值坐标系下进行平均
计算,准确量化出该指标的平均数据。再基于该平均数据通过图形分析呈
现出项目各个方面的突出问题。
根据专家的打分情况设定无量纲数据区间如下:
[
min(P
1i
,P
2i
,
……P
ni
)
i=1
m
∑
m
,
max(P
1i
,P
2i
,
……P
ni
)
i=1
m
∑
m
]
(3)
设该区间的平均值为k,则:
k=
min(P
1i
,P
2i
,
……P
ni
)
i=1
m
∑
m
+
max(P
1i
,P
2i
,
……P
ni
)
i=1
m
∑
m
2
(4)
将第i个专家对第j个指标的评分
P
ji
,归一化处理为
K
ji
,则:
K
ji
=
kP
ji
Q
i
(5)
其中
k
Q
i
称为归一化系数。
将(2)式代入(5)式,得:
F
i
=
K
ji
j=1
n
∑
n
=
kP
ji
Q
i
⎛
⎝
⎜
⎜
⎞
⎠
⎟
⎟
j=1
n
∑
n
=
k
Q
i
⎛
⎝
⎜
⎜
⎞
⎠
⎟
⎟×
P
ji
j=1
n
∑
n
⎛
⎝
⎜
⎜
⎜
⎜⎜
⎞
⎠
⎟
⎟
⎟
⎟⎟
=
k
(6)
可见通过如(5)所示的变换,可以使
1
F
=
2
F
=
3
F
=
……=
m
F
=k,专家的
价值坐标系因此得到了统一。此时第j个指标的平均无量纲度量数据为:
K
j
=
K
ji
i=1
m
∑
m
(7)
经过上述处理可以将原先不同价值体系内的专家打分转化成无量纲
的针对该指标的度量数据,纠正了各个指标得分的主观因素差异,但不能
消除其中的失误性评分的影响,为了避开失误性评分对最终数据处理的影